商品注文方法

インターネットにてご注文を承ります。
ご注文完了いたしましたら，「ご注文確定メール」をお送りいたします。
当店は実店舗と在庫を共有しております。 大変申し訳ありませんが，オンラインショップよりご注文を頂いた時点で実店舗で完売した商品に関しては欠品になる場合がございます。 その際は、誠に勝手ではございますがその旨をお知らせするメールを送信後にキャンセル処理をさせて頂きますので予めご了承ください。
※弊社休日（土日）のご注文は、翌営業日（11:00〜18:00）の受付となります。

お支払いについて

クレジット決済

VISA、Master、JCB、AMEX、Diners

代金引換：商品到着時（現金のみ）

商品のお届け時に運送会社に代金の支払いをお願いします。

税込合計金額	代引き手数料
〜9,999円	394円
〜29,999円	440円
〜99,999円	660円
10,0000円〜	1100円

銀行振り込み（前払い）

• 振込先は下記参照
  三井住友銀行　池下支店（706）　普通口座　口座番号0190908　株式会社CROSS
• 5日以内のお支払いをお願い致します。
• 5日以内にご入金がない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

コンビニ決済（前払い）

• 5日以内のお支払いをお願い致します。
• 5日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
• 手数料は商品代金合計金額によって決定されます。

税込合計金額	手数料
〜4,999円	330円
5,000円〜	1,100円

発送・送料について

発送について

弊社にて決済完了確認後、弊社営業日3〜5日以内に出荷いたします。
お届け日は商品発送の手続きが完了次第、メールにて配送番号をご連絡いたします。
(予期せぬトラブルや配送混雑時などは、出荷が遅延することがあります)。

送料について

1回のお買い上げ金額（商品代金合計）が16,500円（税込）以上の場合は全国どこでも送料無料で配送いたします。
1回のお買い上げ金額（商品代金合計）が16,500円（税込）未満の場合
通常配送／北海道1,440円
　　　　　沖縄1,420円
　　　　　九州1,140円
　　　　　東北・中国・四国1,040円
　　　　　関東・中部(愛知除く)・近畿960円
　　　　　愛知900円
　　　　　※最終ご注文画面でご確認ください。

消費税について

商品代金の合計に消費税10%を課税させていただきます。

返品について

商品の返品・交換は、不良品、誤配送、未着用の商品と限らせていただきます。
上記の場合、お届けが完了した日から7日以内に『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。 （その際ご注文番号を必ずご記載ください）
平日11:00〜18:00の営業時間内に折り返しメールにてご返送先をお伝えいたします。
※弊社休日（土日）にご連絡いただいた際は、翌営業日（11:00〜18:00）にご連絡いたします。

次の場合は、返品・交換がお受けできません

• ご使用・ご着用になられた商品。
• お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品。

※いずれの場合も不良品を除きます。

当社理由の場合

万一、商品の不良があった場合や、ご注文と異なる商品をお届けした場合につきましても、『お問い合わせフォーム』よりご連絡くださいますようお願いいたします。

返品送料

• 当社理由（不良、発送商品間違い）の場合、弊社着払いにて対応いたします。
• 返品に関するお問い合わせはこちら⇒『お問い合わせフォーム』